شما در اینجا هستید: خانه » علوم کامپیوتر » ERP » مفاهیم در برنامه ریزی منابع سازمان-فصل دوم

مفاهیم در برنامه ریزی منابع سازمان-فصل دوم

ERP

فصل دوم: توسعه سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی

مقدمه:

مقاله مفاهیم در برنامه ریزی منابع سازمان-فصل دوم خلاصه و چکیده ای است از مهمترین موارد مطرح شده در فصل دوم کتاب concepts in enterprise resource planning fourth edition نوشته Monk و Wagner.

  • سیستم های اطلاعاتی کارآمد و یکپارچه برای شرکت ها رقابتی بسیار مهم هستند.
  • سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) می تواند به ادغام عملیات شرکت کمک کند.

– اعمال به عنوان یک محدوده محاسبات گسترده شرکت

– شامل یک پایگاه داده است که توسط همه مناطق کاربردی به اشتراک گذاشته شده است.

– می تواند داده های سازگار در تمام بخش های وظیفه ای کسب و کار را در زمان واقعی ارائه دهد.

در ادامه مقاله مفاهیم در برنامه ریزی منابع سازمان-فصل دوم به بررسی روند تکامل سیستم های اطلاعاتی می پردازیم.

تکامل سیستم های اطلاعاتی

  • سیلوها

– پیکربندی سیستم های اطلاعاتی تا همین اواخر استفاده شده است.

– شرکت ها سیستم های اطلاعاتی غیر یکپارچه ای داشتند که تنها از فعالیت های حوزه های وظیفه ای کسب و کار انفرادی پشتیبانی می کردند.

  • سیستم های کنونی ERP به عنوان یک نتیجه از:

– پیشرفت تکنولوژی سخت افزار و نرم افزار

– توسعه یک دیدگاه از سیستم های یکپارچه اطلاعات

– مهندسی مجدد شرکت ها از تمرکز بر روی حوزه وظیفه ای به تمرکز بر فرایند کسب و کار تغییر می کند.

توسعه سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر

  • سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر به سرعت در دهه ۱۹۶۰ و ۱۹۷۰ توسعه یافت.
  • اولین کامپیوتر تجاری عملی، رایانه های اصلی (mainframe) کامپیوتر ۱۹۶۰ بود.
  • در طول زمان، رایانه ها سریع تر، کوچکتر و ارزان تر می شوند.
  • قانون مور

– تعداد ترانزیستورهایی که می تواند در هر تراشه ی کامپیوتری ساخته شود هر ۱۸ ماه دو برابر شده است.

  • پیشرفت در نرم افزار کامپیوتر

– ۱۹۷۰s: نرم افزار پایگاه داده ارتباطی توسعه یافته است.

  • کسب و کار را قادر به ذخیره، بازیابی و تجزیه و تحلیل حجم زیادی از داده ها کرد.

– ۱۹۸۰s: نرم افزار صفحه گسترده محبوب شد

  • مدیران به راحتی می توانند تجزیه و تحلیل کسب و کار پیچیده را انجام دهند.

تلاش های اولیه برای به اشتراک گذاشتن منابع

  • تا اواسط دهه ۱۹۸۰، پیشرفت های ارتباطات راه دور به کاربران امکان داد تا داده ها و لوازم جانبی را در شبکه های محلی به اشتراک بگذارند.

– معماری کلاینت-سرور

  • در اواخر دهه ۱۹۸۰، سختافزار مورد نیاز جهت پشتیبانی از توسعه سیستم های ERP در جای خود قرار داشت.
  • تا اواسط دهه ۱۹۸۰، سیستم مدیریت پایگاه داده (DBMS) مورد نیاز برای مدیریت توسعه نرم افزار ERP پیچیده وجود داشت.

ریشه های تولید ERP

  • نرم افزار ساخت در طول ۱۹۶۰s و ۱۹۷۰s توسعه یافت.

– این نرم افزار از سیستم های ردیابی موجودی ساده به نرم افزار برنامه ریزی مواد (MRP) تکامل یافت.

  • تبادل اطلاعات الکترونیکی (EDI)

– مبادله مستقیم کامپیوتر به کامپیوتر از اسناد کسب و کار استاندارد

– شرکت های مجاز برای رسیدگی به فرایند خرید الکترونیکی

مدیریت تحریک برای پذیرش ERP

  • زمانهای سخت اقتصادی در اواخر دهه ۱۹۸۰ و اوایل دهه ۱۹۹۰ بسیاری از شرکت ها را به کاهش اندازه و سازماندهی مجدد سازمان سوق داد.

– محرک توسعه ERP

  • ناکارآمدی ناشی از مدل وظیفه ای سازمان کسب و کار

– سیلوهای اطلاعات

– تبادل اطلاعات بین سطوح عملیاتی پایین تر را محدود می کند.

  • مدل وظیفه ای منجر به سازمان های سنگین و بیش از حد بزرگ شده که قادر به واکنش سریع به تغییر نیستند.
  • مدل فرآیندی کسب و کار

– جریان اطلاعات بین سطوح عملیاتی بدون دخالت مدیران برتر

  • منجر به انگیزه بیشتر برای اتخاذ سیستم ERP از طریق انطباق با قانون Sarbanes-Oxley از سال ۲۰۰۲ شده است.

– نیاز به شرکت ها برای تأیید کنترل های داخلی بر روی تمام اطلاعات

نرم افزار ERP ظهور می کند: SAP and R/3

  • ۱۹۷۲: پنج تحلیلگر سابق سیستم IBM در مانهایم، آلمان، Systemanalyse und Programmentwicklung (تجزیه و تحلیل سیستم ها و برنامه های توسعه یا SAP)
  • اهداف SAP:

– یک محصول نرم افزاری استاندارد ایجاد کنید که بتواند نیازهای هر شرکت را برآورده کند.

– اطلاعات موجود در زمان واقعی

– کاربران بیشتر بر روی صفحه نمایش کامپیوتر کار می کنند، نه بر خروجی چاپ شده با حجم زیاد

SAP شروع به توسعه ماژول های نرم افزاری می کند

  • در طول کار خود برای شرکت شیمیایی آلمان ICI، پلاتنر و هوپ، ایده توسعه نرم افزار مدولار را توسعه داده بودند
  • ماژول های نرم افزاری: برنامه های منحصر به فردی هستند که می توانند خریداری، نصب شده و به صورت جداگانه اجرا شوند، اما تمام داده ها را از پایگاه داده های معمول استخراج می کنند.
  • ۱۹۸۲: SAP یک بسته نرم افزاری ERP mainframe R / 2 را عرضه کرد.
  • ۱۹۸۰s: فروش به سرعت رشد کرد؛ SAP قابلیت های نرم افزاری خود را گسترش داد و به بازارهای بین المللی گسترش یافت.
  • سال ۱۹۸۸، SAP در چندین کشور خارجی شرکت های تابعه خود را تأسیس کرد.

SAP R/3

  • ۱۹۸۸: SAP شروع به توسعه سیستم R / 3 کرد تا از تکنولوژی سرویس گیرنده (client-server) استفاده کند.
  • ۱۹۹۲: اولین نسخه SAP R / 3 منتشر شد.
  • سیستم SAP R / 3 با استفاده از رویکرد معماری باز طراحی شده است.
  • معماری باز: شرکت های نرم افزاری شخص ثالث تشویق به توسعه محصولات نرم افزاری می شوند که می توانند با نرم افزار موجود ادغام شوند.

دستورالعمل های جدید در ERP

  • اواخر دهه ۱۹۹۰: مشکل سال ۲۰۰۰ (یا Y2K) باعث شد بسیاری از شرکت ها به سیستم ERP حرکت کنند.
  • تا سال ۲۰۰۰، SAP AG دارای ۲۲،۰۰۰ کارمند در ۵۰ کشور و ۱۰ میلیون کاربر در ۳۰،۰۰۰ تاسیسات در سراسر جهان بود.
  • تا سال ۲۰۰۰، رقابت SAP در بازار ERP: – اوراکل – PeopleSoft
  • اواخر سال ۲۰۰۴: اوراکل در پیشنهاد خود برای انتقال PeopleSoft موفق شد.
  • PeopleSoft

– تاسیس شده توسط دیوید دافیلد، یک کارمند سابق IBM

– امروز، PeopleSoft، تحت اوراکل، یک انتخاب نرم افزاری محبوب برای مدیریت منابع انسانی و فعالیت های مالی در دانشگاه ها است.

  • اوراکل

– بزرگترین رقیب SAP

– در سال ۱۹۷۷ به عنوان آزمایشگاه های توسعه نرم افزار (SDL)

– بنیانگذاران: لری الیسون، باب مینر و اد اوتس

  • SAP ERP

– آخرین نسخه سیستم های ERP توسط SAP و سایر شرکت ها اجازه می دهد:

  • به تمام حوزه های کسب و کار برای دسترسی به پایگاه داده یکسان
  • از بین بردن داده های بیش از حد و تاخیر در ارتباطات
  • داده هایی که یک بار وارد می شوند و سپس در سراسر سازمان استفاده می شوند.
  • سیستم فعلی ERP SAP: SAP ECC 6.0

(Enterprise Central Component 6.0)

– ماژول فروش و توزیع (SD)

– ماژول مدیریت مواد (MM)

– ماژول برنامه ریزی تولید (PP)

– ماژول مدیریت کیفیت (QM)

– ماژول تعمیر و نگهداری کارخانه (PM)

– ماژول مدیریت دارایی (AM)

– ماژول منابع انسانی (HR)

– ماژول سیستم پروژه (PS)

– ماژول حسابداری مالی (FI)

– ماژول کنترل (CO)

– ماژول گردش کار (WF)

در ادامه مقاله مفاهیم در برنامه ریزی منابع سازمان-فصل دوم به نحوه پیاده سازی SAP ERP می پردازیم.

پیاده سازی نرم افزار SAP ERP

  • همه شرکت هایی که از SAP استفاده می کنند از تمامی ماژول های SAP ERP استفاده نمی کنند.
  • سطح یکپارچگی داده ها در شرکت، زمانی است که از یک فروشنده برای تامین تمام ماژول های آن استفاده می کند بیشتر است.
  • گزینه های پیکربندی به شرکت اجازه می دهد تا با سفارشی کردن ماژول های انتخابی به تناسب نیازهای خود اقدام کند.
  • گروه های تحمل

– دامنه های خاصی که محدودیت های معامله را تعریف می کنند.

– SAP روش متداول گروه تحمل را به عنوان روش خود برای محدود کردن کارکنان تعریف کرده است.

– پیکربندی به شرکت اجازه می دهد تا برای ادامه روش گروه تحمل اجازه می دهد.

  • ویژگی های SAP ERP

– اولین نرم افزاری که می تواند ERP یکپارچه را در زمان واقعی ارائه دهد.

– قابلیت استفاده توسط شرکت های بزرگ

– هزینه بالا

– اتوماسیون به روز رسانی داده ها

– کاربرد بهترین شیوه ها

  • بهترین شیوه ها: طراحان نرم افزار SAP بهترین و کارآمدترین راه هایی را که باید در فرآیند های کسب و کار مورد استفاده قرار گیرند، انتخاب می کنند.

ERP برای شرکت های متوسط

  • سال ۱۹۹۸

– بیشتر شرکت های Fortune 500 سیستم های ERP را نصب کرده اند.

– فروشندگان ERP تلاش های بازاریابی خود را بر شرکت های با اندازه متوسط متمرکز کردند.

  • SAP All-in-One

– بسته تنها شامل بسته های خاص از پیش تنظیم شده SAP ERP برای صنایع خاص است.

– می توان آن را سریع تر از محصول استاندارد ERP نصب کرد.

  • میزبانی برنامه

– شرکت شخص ثالث پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری را فراهم می کند.

– سیستم های ERP مثل SAP را برای شرکت های با اندازه متوسط جذاب تر می کند.

  • SAP و اوراکل در حال رقابت با ارائه دهندگان کوچکتر نرم افزار ERP هستند.

پاسخ های نرم افزار به بازار متغیر

  • در اواسط دهه ۱۹۹۰، بسیاری از شرکت ها درباره سختی اجرای SAP R / 3 شکایت داشتند.
  • SAP با توسعه برنامه SAP Accelerated (ASAP) پاسخ داد.

– فرآیند پیاده سازی را تسهیل می کند.

  • SAP همچنان به گسترش قابلیت های SAP ERP با محصولات اضافی و جداگانه ای که در سخت افزار جداگانه اجرا می شوند و استخراج داده ها از سیستم ERP SAP ادامه می دهد.

انتخاب مشاوران و فروشندگان

  • یک فرد نمی تواند به طور کامل یک سیستم ERP را درک کند.
  • قبل از انتخاب یک فروشنده نرم افزاری، اکثر شرکت ها:

– نیازهای خود را بررسی کنند.

– استخدام یک تیم خارجی مشاوران نرم افزاری برای کمک به انتخاب فروشنده نرم افزار مناسب و بهترین راهکار برای پیاده سازی ERP

در ادامه مقاله مفاهیم برنامه ریزی منابع سازمان-فصل دوم به تشریح مزایای سیستم های ERP برای سازمان می پردازیم.

اهمیت و مزایای نرم افزار و سیستم های ERP

  • فرآیندهای کسب و کار موثرتر که هزینه کمتری نسبت به سیستمهای غیر یکپارچه دارند.
  • یکپارچگی آسانتر جهانی
  • در حالی که نیاز به ارتقاء و تعمیر بسیاری از سیستم های کامپیوتری جداگانه را از بین می برد، مردم و داده ها را یکپارچه می کند.
  • اجازه می دهد مدیریت علاوه بر نظارت کار مدیریت عملیات ها را نیز انجام دهد.
  • می تواند به شدت هزینه ها را کاهش دهد و بهره وری عملیاتی را بهبود بخشد.

سوالات مربوط به ERP

  • چقدر یک سیستم ERP هزینه دارد؟
  • آیا هر کسب و کار باید یک بسته ERP را خریداری کند؟

آیا نرم افزار ERP انعطاف پذیر است؟

  • چه بازده ای یک شرکت می تواند از سرمایه گذاری ERP خود انتظار داشته باشد؟
  • چه مدت طول می کشد تا بازگشت سرمایه گذاری ERP را ببینید؟
  • چرا بعضی از شرکتها با ERP بیشتر از دیگران موفق هستند؟

هزینه سیستم ERP چقدر است؟

  • اندازه نرم افزار ERP

– متناسب با اندازه شرکتی است که در خدمت آن است.

  • نیاز به سخت افزار جدید که قادر به اجرای نرم افزار ERP پیچیده است.
  • هزینه های مشاوران و تحلیل گران
  • مدت زمان اجرا

– باعث اختلال در کسب و کار می شود.

  • آموزش

– هزینه ها و زمان و پول

آیا هر کسب و کار باید بسته ERP را خریداری کند؟

  • برخی از عملیات کسب و کار و برخی از بخش های عملیات آن ممکن است به خوبی با محدودیت های ERP مطابقت نداشته باشند.
  • گاهی اوقات یک شرکت برای ERP آماده نیست.
  • مشکلات اجرای ERP زمانی اتفاق می افتد که مدیریت به طور کامل فرایندهای کسب و کار فعلی را درک نمی کند و نمی تواند تصمیمات اجرایی را به موقع اتخاذ کند.

ERP نرم افزار انعطاف ناپذیر است؟

  • بسیاری از مردم ادعا می کنند که سیستم های ERP، به ویژه سیستم ERP SAP، سخت هستند.
  • گزینه های سفارشی ارائه شده توسط SAP ERP

– گزینه های پیکربندی متعددی که به کسب و کارها کمک می کنند تا نرم افزار را متناسب با نیازهای آنها بسازند.

– برنامه نویسان می توانند برنامه های خاص خود را با استفاده از برنامه های کاربردی پیشرفته کسب و کار (ABAP) بنویسند.

  • هنگامی که یک سیستم ERP در جای خود قرار دارد، تلاش برای تنظیم مجدد آن در حالی که حفظ یکپارچگی داده ها مهم است گران و وقت گیر است.

یک شرکت چه بازگشتی از سرمایه گذاری ERP خود می تواند انتظار داشته باشد؟

  • ERP تلاش های بیش از حد و داده های تکراری را از بین می برد و می تواند در هزینه عملیات تولید صرفه جویی کند.
  • سیستم ERP می تواند به سرعت به تولید کالاها و خدمات کمک کند.
  • شرکتی که یک سیستم ERP را پیاده سازی نمی کند ممکن است از سوی رقباانی که دارای یک سیستم ERP هستند از کسب و کار اخراج شود.
  • اجرای سیستم ERP به طور صحیح می تواند کارکنان شرکت، تامین کنندگان، توزیع کنندگان و مشتریان را حفظ کند.
  • صرفه جویی در هزینه و افزایش درآمد در طول سال ها اتفاق می افتد.

– قرار دادن یک رقم دقیق دلار به مقداری که از سرمایه گذاری اصلی ERP حاصل می شود دشوار است.

  • پیاده سازی ERP زمان می برد.

– عوامل دیگر تجاری ممکن است بر هزینه های شرکت و سودآوری تاثیر بگذارد.

– تنها متمرکز شدن بر اثری که سیستم ERP در این مورد دارد دشوار است.

  • سیستم های ERP داده های زمان واقعی را فراهم می کنند.

– بهبود ارتباطات مشتری خارجی

چقدر طول می کشد تا بازگشت سرمایه گذاری ERP را مشاهده کنید؟

  • بازده سرمایه گذاری (ROI): ارزیابی ارزش پروژه سرمایه گذاری

– با تقسیم ارزش مزایای پروژه بر هزینه پروژه محاسبه شده است.

  • ROI سیستم ERP را می توان محاسبه کرد.
  • مطالعه تحقیقاتی Peerstone

– ۶۳ درصد از شرکت هایی که محاسبات را انجام دادند، ROI مثبت را برای ERP گزارش کردند.

– اکثر شرکت ها احساس کردند که اهداف غیر مالی دلیل پنهان نصب ERP آنها بودند.

چرا بعضی از شرکتها موفقیت بیشتری در ERP از دیگران دارند؟

  • به طور معمول، برنامه ریزی ناگهانی و ROI پایین به علت مشکلات مردم و انتظارات غلط آنان اتفاق می افتند و نه سوء عملکرد کامپیوتر

– مدیران کورکورانه امیدوارند که نرم افزار جدید مشکلات اساسی کسب و کار را حل کند که توسط هیچ نرم افزاری قابل درمان نیست.

– مدیران اجرایی و فناوری اطلاعات زمان کافی برای تجزیه و تحلیل مناسب در مرحله برنامه ریزی و پیاده سازی ندارند.

– مدیران اجرایی و فناوری اطلاعات در مورد آموزش و تمرین کارکنان سهل انگاری می کنند.

– شرکت هایی که مالکیت و حسابدهی را برای پروژه پیاده سازی در مورد پرسنلی که سیستم را اداره می کنند قرار نمی دهند.

– تا زمانی که یک پروژه بزرگ مانند نصب ERP از بالا به پایین ارتقا یابد، محکوم به شکست است.

– پیاده سازی ERP موجب تغییرات بزرگی برای کاربران می شود.

  • برای بسیاری از کاربران، سالها طول می کشد تا بتوانند از بسیاری از قابلیت های سیستم ERP استفاده کنند.
  • بیشتر تاسیسات ERP بازده تولید می کنند.

تکامل مداوم ERP

  • درک مفاهیم اجتماعی و کسب و کاری فناوری های جدید آسان نیست.
  • سیستم های ERP تنها از اواسط دهه ۱۹۹۰ مورد استفاده عمومی شده اند.
  • فروشندگان ERP در حال تلاش برای حل مشکلات سازگاری هستند که مشتریان را آزار می دهند.

خلاصه فصل دوم

  • سرعت و قدرت پردازش سخت افزاری به طور نمادین افزایش یافته است، در حالیکه هزینه و اندازه آن کاهش یافته است.
  • معماری کلاینت-سرور اولیه، چارچوبی مفهومی را برای کاربران متعدد به اشتراک گذاشتن داده های مشترک فراهم می کند.
  • نرم افزاری که به طور مداوم پیچیده تر می شود یکپارچه سازی را تسهیل می کند، به ویژه در دو حوزه: A / F و برنامه ریزی منابع تولید
  • رشد اندازه کسب و کار، پیچیدگی و رقابت باعث شده است که مدیران کسب و کار متقاضی سیستم های اطلاعاتی کارآمدتر و رقابتی تر باشند.
  • SAP AG یک برنامه ERP پیچیده و مدولار را به نام R / 3 تولید کرد.

– می تواند کل کسب و کار شرکت را با استفاده از یک پایگاه داده مشترک که همه عملیات ها را مرتبط می کند، یکپارچه سازد.

  • SAP R / 3، که اکنون SAP ERP نامیده می شود، نرم افزاری است که ماژول های فروش و توزیع، مدیریت مواد، برنامه ریزی تولید، مدیریت کیفیت و سایر زمینه ها را فراهم می کند.
  • نرم افزار ERP برای خرید گران و برای اجرا زمان بر است و نیاز به آموزش قابل توجه کارکنان دارد، اما پرداخت ها می توانند چشمگیر باشند.

– برای برخی از شرکتها، ROI ممکن است فوری یا حتی قابل محاسبه نباشد.

  • کارشناسان پیش بینی می کنند که تمرکز آینده ERP بر مدیریت ارتباط با مشتری، بهبود برنامه ریزی و تصمیم گیری و پیوند دادن عملیات ها به اینترنت و سایر برنامه ها با استفاده از معماری سرویس گرا می باشد (رفرنس).

در مقاله مفاهیم در برنامه ریزی منابع سازمان-فصل دوم چکیده کاملی از فصل دوم کتاب را همراه با تشریح مهمترین موارد مطرح شده ارائه نمودیم.

اشتراک گذاری
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دوازده + نوزده =

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.